買取事業|株式会社羅針

買取事業

モノの買取
それは次世代へヒトの思いを受け継ぐこと。

ブランド品の買取はお客様の不要品に金額をつける、というものではありません。お客様が大切に使い続けてきたモノを、適正に評価したうえで、次に必要な方の手元へつないでいく。そんなバトンリレーとしての役割を大切にしております。また、リユース市場は年々規模を拡大し、現在は2兆円を超える市場に成長致しました、そんなあたらしい時代の買取事業をけん引する、業界のリーディングカンパニーを目指します。

鑑定するだけではない。全てにおけるプロフェッショナルを育成

買取事業はお客様の大切にしてきた商品のコンディション、価値、ストーリーを的確に、かつリアルタイムで見抜くことが求められます。そのため知識や経験が豊富な熟練の鑑定士・技師を常駐し、お客様をお待たせすることなく、適正な査定をお出ししております。また鑑定のみならず接客マナーにおいてもプロフェッショナルとなれる人材育成に力を入れ、社員全員の着実な成長を目標としております。

ゆったりとリラックスできる店舗づくり

大切な時計をお売りいただくために、信頼できる、それでいてゆったりとくつろげる店舗空間を目指しております。インテリア、空調や室温、流れる音楽などにこだわり、「まるで高級サロン」というお言葉をいただくこともしばしば。また、女性やお一人のお客様でも入りやすい、気軽な雰囲気も大切にしております。

「より売りやすく」。お客様の利便性を大切に。

より多くのお客様にご利用いただくためには、地域やライフサイクルにとらわれないサービス展開が求められていると考えております。結果として、店頭へのお持ち込み以外にも、「宅配買取」，スマートフォンでのらくらく「LINE査定」といった、どんな方でも手軽にご利用いただけるサービスを提供しております。

「安全・安心」の追求で、お客様に信頼される店舗を目指す

近年は機械による警備が浸透しておりますが、GINZA RASINでは熟練の警備員による「ヒューマンセキュリティ」を重視しております。
昨今は強盗が白昼堂々と高級時計店を襲うなど、リスクの形態が多様化し、機械警備だけではスピーディーな対応が難しい現実があります。
GINZA RASINはあらゆる状況に対応すべく、店頭にガードマンを常駐させ、お客様と従業員の安全を第一に営業しております。